AUSGANGSSITUATION
Frank wollte seine Kommunikationskompetenzen erweitern und hat hierfür die Unterstützung eines erfahrenen Kommunikationsexperten gesucht.
ZIEL
Franks Ziele waren es sicherer zu kommunizieren, seine Gesprächspartner besser einzuschätzen und Missverständnisse oder offene Konflikte in Gesprächen besser vermeiden zu können. Diese Ziele wurde alle erreicht.
LÖSUNG
Frank hat mit meiner Unterstützung Methoden und Techniken der Kommunikation und deren praktische Anwendung kennengelernt. Er hat dadurch ein besseres Verständnis über die Kommunikation zwischen Menschen entwickelt und kann jetzt leichter in Gesprächen, auch in spontan auftretenden schwierigen Situationen, die Motive anderer erkennen und sicher darauf reagieren.